网购宠物的风险

2020-11-27

 随着生活水平的不断提高,人们也不满足于常规宠物,越来越追求刺激新奇的宠物饲养。

波斯猫、泰迪犬、巴西龟、兔子、蜘蛛、蟑螂、蝎子、蜈蚣、小鳄鱼……眼下,很多人热衷于在网上购买这些活体宠物饲养。

但是网店售卖的这些小宠物,虽然都称健康安全,但却没法提供检疫合格证明,小动物究竟有没有携带疫病不得而知。同时,这些动物大多都能快递到家,而按照规定活体动物是不允许通过快递、邮寄渠道运送的。

在淘宝网上搜寻“活体宠物”,显示的有狗、猫、鱼、龟、爬虫,更有另类的宠物小鳄鱼、蜘蛛、蝎类、蜥蜴、蚁狮、独角仙幼虫,这些另类宠物卖得还挺火。那么这些活宠物是否健康安全呢?卖家都保证“动物肯定健康没问题”。那网购的这些活体宠物,是怎么送到消费者手中的呢?

在网店中,有的走的是物流空运,但费用需要消费者来支付,大约400元左右,比快递要贵很多,因此这种托运方式的卖家并不多。有的通过快递方式送到家,两三天就能送到,保证是活的,有商家称选择圆通寄送,也有商家表示默认申通寄送,据称是因为跟快递公司有合作。“一般是不可以的,但我这里可以发。”一卖家声称,如果收到的小宠物在运输途中意外死亡了,需当场拍下拆箱视频传过来,经确认后可退款。

据了解,规定禁止寄递各种活动物,但从淘宝网上显示的网店信息来看,这些小宠物成交后,卖家大多都使用快递违规寄送。既然禁止快递活宠物,却为何这些卖家又能得以实现呢?客服工作人员均表示,活体动物肯定是无法、也不允许寄递的,对网上卖家也同样不提供这样的服务。申通、圆通快递客服还解释称,因为在运输途中没人能照顾这些宠物,可能会影响动物的生命,也不安全,公司有明确规定不受理该业务,而且在验视时也过不了关。但至于为何卖家又能通过他们的公司实现快递,对方未予回答。

对于网购宠物,物存在4大风险:一是所购宠物可能患人畜共患病,威胁人体健康;二是少数不法商家不提供或提供伪造的《动物检疫合格证明》;三是以次充好,易引起纠纷;四是提供虚假养殖场信息,导致网购宠物出现问题后无法索赔,因此建议不要网购宠物。网购的话,也尽量要求商家提供宠物健康、免疫等相关记录、证明或照片等,并与当地动物卫生监督机构核实养殖、检疫等信息。